秀逗

工业创新的三大原则：
一是人类的需求，其二是技术上是否可行，第三是商业上能不能建立有效的商业。
其中人的需求是最难预测的，最难预测的是将来！
微软的KPI分为两类：成绩和权益。
业务的成绩代表过去，不代表将来。衡量权益的一个指标是用户数量，光有成绩没有权益的的话，公司将来的前景是不会很长的。
强调战略重点，同时也必须有KPI跟上，不然，重点就只是嘴上说说的重点。只有资源投入和KPI制定都跟重点相关，才有价值。