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禁止员工在讨论问题时使用“喜欢”、“爱”、“恨”这样的词语,因为这种表达太感情用事,缺乏逻辑思考。公司员工不能说他们更喜欢哪个网页,而是必须给出他们的逻辑思考,比如

“这个网页更好,因为其标题更具可读性”,这让人们用创新的心态去思考,而不仅仅是做出评判。

观点人人都有,而且每个人都认为自己的观点是正确的,这早就被无数次验证过。因此有效的方法不是去评判货捍卫一个观点,而是去理性思考这个观点的可行性、成立的条件、推进中可能遇到的问题等。

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